Polityka wysyłki
Oto zaktualizowana Polityka Wysyłki, z której usunąłem wszelkie wzmianki o darmowej dostawie. Zamiast tego pojawia się informacja, że koszt jest wyliczany w koszyku (lub według ustalonego przez Ciebie cennika):
🚚 POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY – TURBOBRICK.PL
W TurboBrick.pl dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie i sprawnie. Poniżej znajdziesz wszystkie kluczowe informacje dotyczące realizacji i czasu dostawy naszych zestawów klocków.
1. Koszty dostawy
-
Ostateczny koszt dostawy jest wyliczany i prezentowany w koszyku podczas składania zamówienia (przed dokonaniem płatności).
-
Koszt wysyłki zależy od wybranej metody dostawy oraz miejsca docelowego przesyłki.
2. Czas realizacji i czas dostawy
Nasze zestawy wysyłane są bezpośrednio z magazynów partnerskich, co pozwala nam oferować unikalne modele w bardzo konkurencyjnych cenach.
-
Czas przetwarzania zamówienia: 1–2 dni robocze (przygotowanie paczki, weryfikacja i nadanie numeru śledzenia).
-
Czas dostawy (kurier): 5 do 9 dni roboczych od momentu wysłania paczki.
-
Łączny szacowany czas oczekiwania: Zazwyczaj paczka dociera pod Twój adres w ciągu ok. 7–10 dni kalendarzowych.
3. Śledzenie przesyłki (Tracking)
-
Po nadaniu paczki automatycznie wysyłamy wiadomość e-mail z unikalnym numerem śledzenia.
-
Dzięki numerowi przesyłki możesz w każdej chwili sprawdzić, gdzie dokładnie znajduje się Twoje zamówienie.
-
Aktualizacja danych w systemie kurierskim pojawia się zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin od wygenerowania etykiety.
4. Sposób dostawy
-
Paczki dostarczane są bezpieczną, rejestrowaną przesyłką kurierską bezpośrednio pod podany w zamówieniu adres domowy lub firmowy.
-
W przypadku nieobecności adresata, kurier pozostawi awizo lub skontaktuje się telefonicznie w celu ustalenia drugiego terminu doręczenia.
5. Uszkodzenia podczas transportu
Wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone. Jeżeli po odbiorze paczki zauważysz, że karton lub zawartość zostały uszkodzone w trakcie transportu:
-
Zrób zdjęcia uszkodzonego opakowania oraz produktu.
-
Skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem e-mail: [TWÓJ E-MAIL KONTAKTOWY].
-
Pomożemy w szybkiej wymianie towaru lub rozwiązaniu problemu!